Použitie QR kódu pri stole v reštaurácii a kaviarni

 Zavolanie obsluhy pomocou QR kódu

 Objednávka hostí od stola pomocou QR kódu

Ďalej

Vaši zákazníci už nikdy nemusia vyčkávať pri stole, robiť rôzne gestá na čašníkov a vďaka nespokojnosti znižovať tržby vo vašej reštaurácii alebo kaviarni. Tieto problémy odstánite používaním QR kódov pri stole.

![QR kód  Rastlina](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/qrkodrastlinasmall.jpg "QR kód  Rastlina") ![QR Kód na stole](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/qrkodnastolelafiesta.jpg "QR Kód na stole") ![QR kód  Na obrazovke počítača](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/qrkodnaobrazkovkepocitacasmall.jpg "QR kód  Na obrazovke počítača") ![QR kód na stole v kaviarni](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/qrkodnastoleukazka.jpg "QR kód na stole v kaviarni") ![QR kód  Bordeaux](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/qrkodbordeauxsmall.jpg "QR kód  Bordeaux")

 Čo získate používaním QR kódov pri stole?

[![QR kód Zavolať obsluhu](https://www.ikelp.com/userdata/pages/33emzv/logozavolatobsluhusqrkodomsmall.png "QR kód Zavolať obsluhu")](https://www.ikelp.com/posmobile/clanok/navody/navodyposmobile/ikelpposmobilenamobilezakaznik)

Dostante vašu reštauráciu do mobilu zákazníka, ponúknite mu viac a získajte:

 Výrazne zrýchlite obsluhu
 Zlepšíte spokojnosť hostí
 Ušetríte  žiadna inštalácia, žiadne zariadenia
 Zvýšite tržby ponukou s obrázkami
 Odlíšite sa od konkurencie
 Marketingový nástroj

Zakaník môže použiť akýkoľvek smartfón či tablet. Je jedno či má Android, iOS (iPhone, iPad) alebo Windows fungujeme všade.

 Čo umožňuje POS Mobile hosťom pri stole?

[![Zosnímanie QR kódu na stole](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhustol01.jpg "Zosnímanie QR kódu na stole")](https://www.ikelp.com/posmobile/clanok/navody/navodyposmobile/ikelpposmobilenamobilezakaznik)

Na každom stole je umiestnený QR kód. Zákazníci ho zosnímajú svojim mobilom, na ktorom sa zobrazí ponuka funkcií pre hostí reštaurácie alebo kaviarne. Na výber je prehľadná ponuka týchto funkcií:

 Privolanie obsluhy
 Objednávanie priamo od stola
 Vyžiadať účtenku (v hotovosti / platba kartou)
 Prehľad účtu na stole
 Zobrazenie, ktorá osoba má koľko platiť (rozúčtovanie na osoby)
 Zobrazenie špecialít podniku, jedálneho lístka
 Ponuka denného obedové menu
 Akciová ponuka jedál a služieb
 Ponuka zákuskov v kaviarni

 Privolanie obsluhy

Privolanie obsluhy od stola šetrí čas hosťom ale aj čašníkom. Tí sa môžu zamerať najmä na obsluhu zákazníkov, ktorí ich najviac potrebujú. Zákazníci si naviac môžu na mobile pozrieť ponuku vašich špecialít a objednať si niečo naviac.

 1. Zákazník zosníma QR kód

![QR kód na zavolanie obsluhy od stola](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/stojancekzavolatobsluhusmallsquare.jpg "QR kód na zavolanie obsluhy od stola")

 2. Vyberie Zavolať obsluhu

![Funkcia pre hostí  zavolanie obsluhy](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhumobil01.jpg "Funkcia pre hostí  zavolanie obsluhy")

 3. Čašník vidí volanie od stola

![Upozornenie čašníka na volanie od stola](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhumobil02.jpg "Upozornenie čašníka na volanie od stola")

 Vyžiadať účtenku

Vyžiadanie účtenky od stola pomocou QR kódu ma hneď viacero výhod. Zákazník nečaká, až si ho všimne čašník a nemusí robiť žiadne gestá. Naviac môže obsluhe naznačiť, že chce platiť kartou. Čašník tak nestráca čas a k stolu príde hneď aj s platobným terminálom. Táto situácia nastáva najčastejšie na stoloch, ktoré sú ďalej od baru, prípadne na veľkej terase, za rohom, alebo ak sú hostia v privátnej časti a nechcú byť rušení.

 1. Zákazník zosníma QR kód

![QR kód na stole na zaplatenie so zľavou](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/stojancekzaplatimucetsmallsquare.jpg "QR kód na stole na zaplatenie so zľavou")

 2. Vyberie Zaplatíme hotovosťou

![Funkcia od stola  hostia chcú zaplatiť](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhumobil03.jpg "Funkcia od stola  hostia chcú zaplatiť")

 3. Čašník vidí požiadavku

![Upozornenie čašníka  hostia chcú zaplatiť](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhumobil04.jpg "Upozornenie čašníka  hostia chcú zaplatiť")

 Špeciality podniku, jedálny lístok a denné menu

Keď zákazník zosníma QR kód na stole, okrem privolania obsluhy a prehľadu účtu sa mu na mobile zobrazí aj ponuka vašich špecialít (napríklad akciová ponuka, špeciality podniku, zákusky a iné). Zákazníci si tak objednajú niečo naviac a vy zvyšujete svoje tržby.

 1. Zákazník zosníma QR kód

![QR kód na stole s ponukou zákuskov pre hostí](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/stojanceknasezakuskysmallsquare.jpg "QR kód na stole s ponukou zákuskov pre hostí")

 2. Zákazník vidí ponuku špecialít

![Ponuka pre hostí  naše špeciality](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhumobil05.jpg "Ponuka pre hostí  naše špeciality")

 3. Vy zvyšujete tržby

![Zvýšenie tržieb v reštaurácii alebo kaviarni](https://www.ikelp.com/userdata/images/stories/predajca/posmobile/restaurantposmobilestep5.jpg "Zvýšenie tržieb v reštaurácii alebo kaviarni")

 Prehľad účtu na stole

Jednou z mnohých funkcií QR kódu pri stole je aj prehľad účtu a rozúčtovanie na osoby. Hostia tak priebežne vidia, koľko budú platiť.

 Celkový prehľad účtu

![QR kód na stole s ponukou zákuskov pre hostí](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhumobil06.jpg "QR kód na stole s ponukou zákuskov pre hostí")

 Hodnotenie obsluhy

![Ponuka pre hostí  naše špeciality](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhumobil07.jpg "Ponuka pre hostí  naše špeciality")

 jedálny lístok s obrázkami

![Zvýšenie tržieb v reštaurácii alebo kaviarni](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhumobil08.jpg "Zvýšenie tržieb v reštaurácii alebo kaviarni")