Predaj  refund položiek a dokladu

V okne Predaj je možné vykonať refund bločku a tým vrátenie peňazí zákazníkovi. Existujú dva spôsoby:

     Manuálny spôsob  bez väzby na pôvodný doklad.
        1. Podľa pôvodného (papierového) bločku vložte do predaja položky, ktoré si prajete refundovať, ale so záporným množstvom. Pozor! Je nutné aby ste zadali záporné množstvo a nie záporné ceny. Taktiež je nutné aby refundované položky mali rovnaké ceny ako boli pôvodné predajné ceny.
        2. V prípade, že chcete refundovať iba niektoré položky, nie je potrebné refundovať celý bloček.

Tento spôsob refundácie popisuje aj nasledovné video.

     Automatický spôsob  s väzbou na pôvodný doklad.
        1. V okne Predaj stlačte klávesu F9 čím sa zobrazí okno Doklady.
        2. Vyberte doklad, ktorý chcete refundovať a kliknite na tlačidlo Vybrať. Pozor! Takýmto spôsobom je možné refundovať iba doklady typu ECR  Online.
        3. Po výbere dokladu sa do okna Predaj automaticky nahrali všetky položky obsiahnuté v tomto doklade aj s odpovedajúcimi množstvami a cenami. Teraz stačí všetky položky refundovať.
        4. To aplikácia vykoná automaticky pri stlačení klávesovej skratky CTRL + F9 (stlačením a držaním klávesy CTRL a následným stlačením klávesy F9). Následne sa v spodnej časti zobrazí označenie, že ide o refundovaný doklad a výsledná cena bude záporná.

Tento spôsob refundácie a vytvorenie väzby popisuje aj nasledovné video.

[![refundaciadokladu](https://www.abiset.com/UserData/Cache/Images/507015CEC32C5C2670497FEA0BC438139D8DFEC7.png "Refundácia dokladu")](https://www.ikelp.com/userdata/images/stories/predajca/predajcapredajrefundaciav34.png)

 Pri oboch typoch refundácie je nutné ukončiť predaj typom ECR  Online (klávesovou skratkou F5).

Po refundácii dokladu automatickým spôsobom je možné v zozname dokladov v okne Doklady vidieť väzbu medzi pôvodným dokladom a jeho refundáciou. Stornovanie a vymazanie dodacieho listu alebo faktúry je možné v okne Doklady.