Dočasná časová nedostupnosť položiek / kategórií pre online objednávanie V tomto návode vám predstavíme postup, akým je možné nastavovať dostupnosť resp. nedostupnosť niektorých položiek alebo vybraných kategórií v rámci donášky v prípade, že nie je aktuálne možné tovar pre zákazníka pripraviť. Nedostupnosť je možné nastaviť na krátky čas, hodinu, dve alebo na celý deň, pričom položka stále zostáva v ponuke a zobrazuje sa čas, za koľko bude možné si položky znovu objednávať. Môže sa jednať o špecifickú situáciu, kedy napr. časť kuchyne pripravujúca šaláty je aktuálne vyťažená, a nie je možné si šalát určitý čas objednať. Prípadne sa minú niektoré suroviny na výrobu. (Napr. sa minú rajčiny na výrobu šalátov, ananás na prípravu ananásovej pizze. V tomto prípade sa zmení dostupnosť konkrétnej položky a pod.) Zmena dostupnosti úvodné nastavenia Na to, aby bolo možné dostupnosť položiek alebo kategórií v rámci donášky zmeniť, musí mať užívateľ príslušné právo. 1. Kliknite v menu aplikácie na možnosť Kontakty. 2. V záložke Užívatelia vyhľadajte užívateľa v zozname. 3. Kliknite na možnosť Viac a prejdite do záložky Práva. 4. V časti Donáška je potrebné aktivovať možnosť Dostupnosť v donáške. 5. Vykonané zmeny je potrebné potvrdiť kliknutím na Uložiť. [![01nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/9F776DD52569AAEF971B03C81F82957F39824D7E.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/01nastavenieuzivatela.JPG "01nastavenieuzivatela.JPG") [![Zobrazit 01nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/01nastavenieuzivatela.JPG "Zobrazit 01nastavenieuzivatela.JPG") [![02nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/4CE933DE7CE86F806C4DC768DCD97FC43C214AC0.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/02nastavenieuzivatela.JPG "02nastavenieuzivatela.JPG") [![Zobrazit 02nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/02nastavenieuzivatela.JPG "Zobrazit 02nastavenieuzivatela.JPG") [![03nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/CB94AFF8BE728AB0AFD6BBEEA32E20D444D6A674.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/03nastavenieuzivatela.JPG "03nastavenieuzivatela.JPG") [![Zobrazit 03nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/03nastavenieuzivatela.JPG "Zobrazit 03nastavenieuzivatela.JPG") [![04nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/6C74BAF7E04B2E9B667627F622F2027CF1E828F8.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/04nastavenieuzivatela.JPG "04nastavenieuzivatela.JPG") [![Zobrazit 04nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/04nastavenieuzivatela.JPG "Zobrazit 04nastavenieuzivatela.JPG") [![05nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/69F89577FD376705F2B8A5B998B1B09CE122423A.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/05nastavenieuzivatela.JPG "05nastavenieuzivatela.JPG") [![Zobrazit 05nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/05nastavenieuzivatela.JPG "Zobrazit 05nastavenieuzivatela.JPG") [![06nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/2E0B4D1A521FCA8BFF0AC6DCA212B8D64AF53D2E.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/06nastavenieuzivatela.JPG "06nastavenieuzivatela.JPG") [![Zobrazit 06nastavenieuzivatela.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/nastavenieprav/06nastavenieuzivatela.JPG "Zobrazit 06nastavenieuzivatela.JPG") Zmena dostupnosti na kategórii 1. Kliknite v menu aplikácie na možnosť Donáška. 2. Aktivujte zobrazenie Zobraziť karty. 3. Kliknite na dostupnosť danej kategórie. 4. Vyberte jednu z preddefinovaných možností, alebo zajte, do kedy bude daná položka nedostupná pre objednávanie. Kategória sa zobrazuje v ponuke, aby zákazník nenadobudol dojem, že daná kategória už nie je vôbec v zozname. Zobrazuje sa na nej čas, kedy bude možné opäť položky z kategórie objednávať. Pri nastavení Nedostupné, sa prestane položka v zozname zobrazovať. Ak je položka dostupná skôr, ako vyprší čas nedostupnosti, nastavením Dostupné za Teraz, sa opätovne aktivuje možnosť objednávania položky zo zoznamu hneď. 5. Kliknite na OK pre potvrdenie nastavení. Zmenu dostupnosti je možné spravovať aj kliknutím na tlačidlo Upraviť kategóriu na kategórii v zozname. [![01dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/7D3D3BE29A67D574CD0FFC90C99BCA07DCB09AAE.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/01dostupnostnakategorii.JPG "01dostupnostnakategorii.JPG") [![Zobrazit 01dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/01dostupnostnakategorii.JPG "Zobrazit 01dostupnostnakategorii.JPG") [![02dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/AC9EB9E02FE87E1B03BB27334B6F9E6745A7A584.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/02dostupnostnakategorii.JPG "02dostupnostnakategorii.JPG") [![Zobrazit 02dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/02dostupnostnakategorii.JPG "Zobrazit 02dostupnostnakategorii.JPG") [![03dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/53CCB62770A64986BB1E49AEDDCAD59862BA48AA.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/03dostupnostnakategorii.JPG "03dostupnostnakategorii.JPG") [![Zobrazit 03dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/03dostupnostnakategorii.JPG "Zobrazit 03dostupnostnakategorii.JPG") [![04dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/43DFA642AD668AECBB7E69A9C0649884FE13446C.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/04dostupnostnakategorii.JPG "04dostupnostnakategorii.JPG") [![Zobrazit 04dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/04dostupnostnakategorii.JPG "Zobrazit 04dostupnostnakategorii.JPG") [![05dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/202495BF04C0EF3D55EA8C78A90B3E098046E2B4.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/05dostupnostnakategorii.JPG "05dostupnostnakategorii.JPG") [![Zobrazit 05dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/05dostupnostnakategorii.JPG "Zobrazit 05dostupnostnakategorii.JPG") [![06dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/9BBC238DDDDFFEF78B864A457AE7407FBF0D3E84.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/06dostupnostnakategorii.JPG "06dostupnostnakategorii.JPG") [![Zobrazit 06dostupnostnakategorii.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostnakategorii/06dostupnostnakategorii.JPG "Zobrazit 06dostupnostnakategorii.JPG") Zmena dostupnosti vybranej položky Ako už bolo v úvode spomenuté, okrem toho, že je na čas možné vypnúť objednávanie z vybranej kategórie, je možné vypnúť objednanie aj konkrétnej položky v zozname. Či už to môže byť z dôvodu nedostupnosti niektorej suroviny na výrobu, alebo technický problém a pod. (Napr. v kategórii šaláty, môže byť šalát s grilovaným mäsom, ale gril nie je v prevádzke, prípadne chýba surovina na výrobu napr. ananás na výrobu pizza Hawai.) 1. Kliknite v menu aplikácie na možnosť Donáška. 2. Aktivujte zobrazenie Zobraziť karty. 3. Kliknite na položku v zozname. 4. Kliknite v časti Zobraziť v ponuke. 5. Nastavte čas, do kedy bude položka nedostupná pre objednávanie. Kategória sa zobrazuje v ponuke, aby zákazník nenadobudol dojem, že daná kategória už nie je vôbec v zozname. Zobrazuje sa na nej čas, kedy bude možné opäť položky z kategórie objednávať. Pri nastavení Nedostupné, sa prestane položka v zozname zobrazovať. Ak je položka dostupná skôr, ako vyprší čas nedostupnosti, nastavením Dostupné za Teraz, sa opätovne aktivuje možnosť objednávania položky zo zoznamu hneď. 6. Kliknite na OK pre potvrdenie nastavení. [![01nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/53F51BCB5A87C11CD1E31EA509EDE3E20F0F50A4.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/01nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "01nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![Zobrazit 01nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/01nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "Zobrazit 01nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![02nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/8035E868F6D7D662E8C41E537BCAAF10149CD8D9.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/02nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "02nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![Zobrazit 02nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/02nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "Zobrazit 02nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![03nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/06795F301B78E70FC0DE6AAD792FB5A02607EA8F.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/03nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "03nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![Zobrazit 03nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/03nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "Zobrazit 03nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![04nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/783CDE01FF2608BD515D4A4862A67EBD44E3EE6E.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/04nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "04nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![Zobrazit 04nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/04nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "Zobrazit 04nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![05nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/DB624E3DBA0EA483831819A1CE242114E90BD039.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/05nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "05nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![Zobrazit 05nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/05nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "Zobrazit 05nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![06nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/15A5953C0AA562C073CFB10B431188BC15DED7F8.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/06nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "06nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![Zobrazit 06nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/06nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "Zobrazit 06nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![07nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/E1924CFB5841B6163575A51D9DF3A4C65B357B54.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/07nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "07nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") [![Zobrazit 07nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/dostupnostkariet/07nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG "Zobrazit 07nastaveniedostupnostivybranejpolozky.JPG") V prípade nastavenia nedostupnosti konkrétnej karty / položky je potrebné opätovnú dostupnosť aktivovať priamo na karte v zozname kariet, v záložke Pre verejnosť, záložka Donáška. V prípade nastavenia nedostupnosti celej kategórie, jej opätovné zobrazenie v donáške aktivujete opätovným pridaním kategórie v donáške. Dostupnosť z pohľadu zákazníka Zákazník pri objednávaní v donáške vidí informáciu o nedostupnosti danej položky / kategórie a nie je možné si z nej objednať do vypršania času, alebo opätovného aktivovania dostupnosti. [![01pohladzakaznika.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/2AE53E684E9E5639875B1774C8608000CE03C0D3.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/pohladzakaznika/01pohladzakaznika.JPG "01pohladzakaznika.JPG") [![Zobrazit 01pohladzakaznika.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/pohladzakaznika/01pohladzakaznika.JPG "Zobrazit 01pohladzakaznika.JPG") [![02pohladzakaznika.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/BA3AF059E41C5C15D6ED9DAF006797805CC3D46F.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/pohladzakaznika/02pohladzakaznika.JPG "02pohladzakaznika.JPG") [![Zobrazit 02pohladzakaznika.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/pohladzakaznika/02pohladzakaznika.JPG "Zobrazit 02pohladzakaznika.JPG") [![03pohladzakaznika.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/0E766D3FDFC98D1506BB3FFC738DBF8C88482EAA.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/pohladzakaznika/03pohladzakaznika.JPG "03pohladzakaznika.JPG") [![Zobrazit 03pohladzakaznika.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazkysk/pohladzakaznika/03pohladzakaznika.JPG "Zobrazit 03pohladzakaznika.JPG") Súvisiace návody [Nastavenie ponúkaných položiek pre online objednávanie (donášku) v iKelp POS Mobile](https://www.ikelp.com/pomoc/navodyposmobile/navodyposmobiledonaska/donaskavikelpposmobile?epid=2202) [Donáška časová dostupnosť kategórií pre online objednávanie](https://www.ikelp.com/pomoc/navodyposmobile/navodyposmobiledonaska/donaskacasovadostupnostkategoriipreonlineobjednavanie?epid=2928)