Prodejpraktické používání v iKelp POS Mobile, krok za krokem Vítejte v ONLINE videokurzu Prodejpraktické používání (obsluha hostů, účtování, práce s pokladnou) Staňte se expertem v používání aplikace za 30 minut. Tento videokurz vás provede prvními kroky, které budete potřebovat při konfiguraci zařízení (EET a bonovací tiskárna), dále při obsluze hostů, účtování a práci s pokladnou v aplikaci iKelp POS Mobile (restaurační systém a mobilní číšník). Je rozdělen do jednotlivých lekcí, které doporučujeme absolvovat postupně. Děkujeme, že používáte naše produkty. Nastavení zařízení (reg. pokladna / EET pok., tisk objednávek / bonovačky) Instalace aplikace iKelp POS Manažer Videonávod popisujíci: Instalace aplikace iKelp POS Manažer ve které si můžeme nakonfigurovat EET tiskárnu a taky bonovací tiskárny pro aplikacii iKelp POS Mobile. Více informací naleznete v návodu: [Instalace aplikace POS Manažer](https://www.ikelp.com/navody/navodycz/navodyczinstalacezarizeni/posmobileinstalaceaplikaceposmanazer) Konfigurace registrační pokladny / EET pokladny Konfigurace účtenkové tiskárny 1. Krok: Spusťte aplikaci POS Mobile Tento krok vykonejte přímo v části Prodej aplikace POS Mobile: 1. Vlevo nahoře stiskněte ikonu Menu. 2. Vyberte možnost Zařízení. 3. Jako Typ spojení nastavte možnost POS Mobile. 4. Klikněte na tlačidlo Uložiť. 5. Poznačte si nebo zkopírujte do schránky Kód spojení (ten bude potrebné nastavitv aplikaci POS Manažer). Postupujte podle následujících obrázků: [![01ziskanikoduspojeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/A6FECB8F1A675C248B7738E61408850444C8B3DE.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/ziskanikoduspojeni/01ziskanikoduspojeni.JPG "01ziskanikoduspojeni.JPG") [![Zobraziť 01ziskanikoduspojeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/ziskanikoduspojeni/01ziskanikoduspojeni.JPG "Zobraziť 01ziskanikoduspojeni.JPG") [![02ziskanikoduspojeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/282B2755AD15EF743D9F5B396A60AF060CC25E84.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/ziskanikoduspojeni/02ziskanikoduspojeni.JPG "02ziskanikoduspojeni.JPG") [![Zobraziť 02ziskanikoduspojeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/ziskanikoduspojeni/02ziskanikoduspojeni.JPG "Zobraziť 02ziskanikoduspojeni.JPG") [![03ziskanikoduspojeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/DA05648B6F43B927FBDFEEC471AB843AC41137BD.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/ziskanikoduspojeni/03ziskanikoduspojeni.JPG "03ziskanikoduspojeni.JPG") [![Zobraziť 03ziskanikoduspojeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/ziskanikoduspojeni/03ziskanikoduspojeni.JPG "Zobraziť 03ziskanikoduspojeni.JPG") [![04ziskanikoduspojeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/13EA3A53730D03008D2DCB165E696DED4D1AED09.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/ziskanikoduspojeni/04ziskanikoduspojeni.JPG "04ziskanikoduspojeni.JPG") [![Zobraziť 04ziskanikoduspojeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/ziskanikoduspojeni/04ziskanikoduspojeni.JPG "Zobraziť 04ziskanikoduspojeni.JPG") [![05ziskanikoduspojeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/BAD1C6D951B03E94A52226CAFD645CA742A2F003.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/ziskanikoduspojeni/05ziskanikoduspojeni.JPG "05ziskanikoduspojeni.JPG") [![Zobraziť 05ziskanikoduspojeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/ziskanikoduspojeni/05ziskanikoduspojeni.JPG "Zobraziť 05ziskanikoduspojeni.JPG") Další nastavení vykonejte přímo v aplikaci POS Manažer: 2. Krok: Konfigurace zařízení účtenkové tiskárny 1. Spusťte aplikaci POS Manažer. 2. Klikněte na ikonu Nástroje, která se nachází v horní části okna aplikace. 3. Dále klikněte na Zařízení. 4. Na obrazovce se zobrazí formulář pro nastavení zařízení. Postupujte podle následujících obrázků: [![01.1nastavenizarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/4B2399AB1582D4C6FA4473A15B5E14663B6356FF.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/01vyberzarizeni/01.1nastavenizarizeni.JPG "01.1nastavenizarizeni.JPG") [![Zobraziť 01.1nastavenizarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/01vyberzarizeni/01.1nastavenizarizeni.JPG "Zobraziť 01.1nastavenizarizeni.JPG") [![02.1nastavenizarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/05F452916A51550865892563C0FDBE8DCB105A8B.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/01vyberzarizeni/02.1nastavenizarizeni.JPG "02.1nastavenizarizeni.JPG") [![Zobraziť 02.1nastavenizarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/01vyberzarizeni/02.1nastavenizarizeni.JPG "Zobraziť 02.1nastavenizarizeni.JPG") [![03.1nastavenizarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/54F3E1E8C336B251A2848CC47670B0DF29ACA61C.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/01vyberzarizeni/03.1nastavenizarizeni.JPG "03.1nastavenizarizeni.JPG") [![Zobraziť 03.1nastavenizarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/01vyberzarizeni/03.1nastavenizarizeni.JPG "Zobraziť 03.1nastavenizarizeni.JPG") 3. Krok: Základní nastavení zařízení 1. Vyberte Typ zařízení, Účtenková tiskárna. (Jako účtenkovou tiskárnu je možné použít všechny POS tiskárny, které podporují EPSON protokol pro komunikaci.) 2. V části 1. Komunikace nastavte parametry komunikace. 3. V části 2. Tiskárna vyberte ze seznamu typ tiskárny pro nastavení základních parametrů pro komunikaci. 4. Klikněte na tlačítko Test kom., za účelem ověření správnosti nastavení. 5. Výsledek testu potvrďte stisknutím tlačítka OK. 6. Na závěr klikněte na ikonu Uložit. Postupujte podle následujících obrázků: [![01nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/AF4B0CD004C7E8F683137F6B4E2392A2B12ED73E.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/02konfiguracezarizeni/01nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG "01nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG") [![Zobraziť 01nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/02konfiguracezarizeni/01nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG "Zobraziť 01nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG") [![02nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/69C86A9CADB641A842776EDDB6C15129335F7BB7.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/02konfiguracezarizeni/02nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG "02nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG") [![Zobraziť 02nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/02konfiguracezarizeni/02nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG "Zobraziť 02nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG") [![03nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/8AC8E081F65DD128D29A11E234017F61FE5F4E4D.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/02konfiguracezarizeni/03nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG "03nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG") [![Zobraziť 03nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/02konfiguracezarizeni/03nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG "Zobraziť 03nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG") [![04nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/DA799FA1236864C3673DB0B1852F48B80A0A3EF7.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/02konfiguracezarizeni/04nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG "04nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG") [![Zobraziť 04nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/02konfiguracezarizeni/04nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG "Zobraziť 04nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG") [![05nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/3A3C02FBA1E28DAE211E31A22A845A43DE6C424A.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/02konfiguracezarizeni/05nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG "05nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG") [![Zobraziť 05nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/02konfiguracezarizeni/05nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG "Zobraziť 05nastaveniuctenkovetiskarnykonfigurace.JPG") 4. Krok: Nastavení spojení s iKelp POS Mobile 1. Klikněte na ikonu Nástroje. 2. Vyberte možnost Všeobecné. 3. Zkontrolujte nastavení spojení přes POS Mobile. 4. Zadejte POS Mobile URL, resp. adresu aplikace, kterou zadáváte do prohlížeče. (V našem případe https://zkusit.zavolatobsluhu.cz) 5. Vyplňte Kód spojení, který jste si poznamenali v předchozím kroku. 6. Kliknite na tlačidlo Uložit. Postupujte podle následujících obrázků: [![01nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/6232D9DD2DA13557088ACADC0970A077B0D5C448.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/01nastavenispojenisposmobile.JPG "01nastavenispojenisposmobile.JPG") [![Zobraziť 01nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/01nastavenispojenisposmobile.JPG "Zobraziť 01nastavenispojenisposmobile.JPG") [![02nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/E0F6D6E878A6A3D4C288C1427B45596B30BE7966.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/02nastavenispojenisposmobile.JPG "02nastavenispojenisposmobile.JPG") [![Zobraziť 02nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/02nastavenispojenisposmobile.JPG "Zobraziť 02nastavenispojenisposmobile.JPG") [![03nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/E37BBCB3F54088142946F0AE627448AA222BFB66.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/03nastavenispojenisposmobile.JPG "03nastavenispojenisposmobile.JPG") [![Zobraziť 03nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/03nastavenispojenisposmobile.JPG "Zobraziť 03nastavenispojenisposmobile.JPG") [![04nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/6E97795278AAB0B467DACCDF409B9970AFB95353.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/04nastavenispojenisposmobile.JPG "04nastavenispojenisposmobile.JPG") [![Zobraziť 04nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/04nastavenispojenisposmobile.JPG "Zobraziť 04nastavenispojenisposmobile.JPG") [![05nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/EB4DEE7B0D0E2CD773637D2483CFB60B519EC6B6.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/05nastavenispojenisposmobile.JPG "05nastavenispojenisposmobile.JPG") [![Zobraziť 05nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/05nastavenispojenisposmobile.JPG "Zobraziť 05nastavenispojenisposmobile.JPG") [![06nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/84A3C399E7F319485700D242BF7773364A7C21C0.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/06nastavenispojenisposmobile.JPG "06nastavenispojenisposmobile.JPG") [![Zobraziť 06nastavenispojenisposmobile.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/04konfiguracespojenipresposmobile/06nastavenispojenisposmobile.JPG "Zobraziť 06nastavenispojenisposmobile.JPG") 5. Krok: Nastavení spojení s iKelp POS Mobile Test spojení vykonejte přímo v aplikaci POS Mobile: 1. Vlevo nahoře stiskněte ikonu Menu. 2. Vyberte položku Zařízení. 3. Na závěr stiskněte tlačítko Test spojení. Postupujte podle následujících obrázků: [![1.Spojeninazarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/E48213F47187B458D6A85136C27F4B397BE9FDA3.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/05testspojeninazarizeni/1.Spojeninazarizeni.JPG "1.Spojeninazarizeni.JPG") [![Zobraziť 1.Spojeninazarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/05testspojeninazarizeni/1.Spojeninazarizeni.JPG "Zobraziť 1.Spojeninazarizeni.JPG") [![2.Spojeninazarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/02D9ED03DD8FF4EC0D5F2020F764CBC9EF2EDB44.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/05testspojeninazarizeni/2.Spojeninazarizeni.JPG "2.Spojeninazarizeni.JPG") [![Zobraziť 2.Spojeninazarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/05testspojeninazarizeni/2.Spojeninazarizeni.JPG "Zobraziť 2.Spojeninazarizeni.JPG") [![3.Spojeninazarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/707C5C0446E85DE9046AC41F9C421445722CF24E.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/05testspojeninazarizeni/3.Spojeninazarizeni.JPG "3.Spojeninazarizeni.JPG") [![Zobraziť 3.Spojeninazarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/05testspojeninazarizeni/3.Spojeninazarizeni.JPG "Zobraziť 3.Spojeninazarizeni.JPG") [![4.1spojeninazarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/DCAE032F6D2381CD8CD97ED3F803E75C31E97A8F.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/05testspojeninazarizeni/4.1spojeninazarizeni.JPG "4.1spojeninazarizeni.JPG") [![Zobraziť 4.1spojeninazarizeni.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/r0ka30/obrazkycz/galeriacz/05testspojeninazarizeni/4.1spojeninazarizeni.JPG "Zobraziť 4.1spojeninazarizeni.JPG") Gratulujeme, právě jste zvládli připojení a nastavení účtenkové tiskárny v aplikaci POS Mobile. Více informací o jednotlivých možnostech a nastaveních zařízení se dozvíte v návodu [POS Manažer Server nastavení Účtenkové tiskárny](https://www.ikelp.com/navody/navodycz/navodyczinstalacezarizeni/posmanazerservernastaveniuctenkovetiskarny?epid=1968). Související návody [Nastavení EET krok za krokem v iKelp POS Mobile](https://www.ikelp.com/navody/navodycz/navodycznastaveni/nastavenieetkrokzakrokemvikelpposmobile?epid=1961) Praktické používání (obsluha hostů, účtování, práce s pokladnou) Základy prodeje a obsluhy hostů, vyučtováni dokladu Videonávod popisujíci: základy prodeje, jak přidat na stůl položky, jak nechat otevrěný účet, jak vytisknout položky na bonovací tiskárne a jak vyúčtovat (uzavřít) účet stůl. Více informací naleznete v návodu: [Vyúčtování otevřeného dokladu na stole (tisk účtenky)](https://www.ikelp.com/navody/navodycz/navodyczprodej/vyuctovaniotevrenehodokladunastoletlacuctenky) Rozúčtování na osoby při vyúčtování dokladu (účtu) Videonávod popisujíci: zřejmě nejčastější situaci. Hosté si u stolu postupně objednávají a následně, když odchází, chtějí postupně zaplatit jen jimi objednané položky. Níže je popsaný postup i pro vyřešení této situace. Více informací naleznete v návodu: [Rozúčtování dokladu (účtu) na osoby v iKelp POS Mobile.](https://www.ikelp.com/navodycz/navodyczprodej/rozuctovanidokladuuctunaosobyvikelpposmobile) Rozúčtování na osoby při nahazování položek do dokladu (účtu) Videonávod vysvětlujíci: jak při přidávaní položek na účet může obsluha tyto položky přiradit přimo na konkrétni osobu (hosta) Více informací naleznete v návodu: [Rozúčtování dokladu (účtu) na osoby v iKelp POS Mobile.](https://www.ikelp.com/navody/navodycz/navodyczprodej/rozuctovanidokladuuctunaosobyvikelpposmobile) Prodej na dodací list pro konkrétniho zákazníka (firmu, odběratele, kontakt) Videonávod vysvětlujíci: jak při prodeji doklad (účet) přiradit na konkrétni firmu, pokud chceme prodávat na dodací listy a z těch pak udělat zběrnou fakturu. Sleva na doklad, sleva na položku, změna prodejní ceny Videonávod vysvetlujíci jak při prodeji aplikovat: 1, Slevu na celou účtenku (0:32). 2, Smazaní slevy z účtenky (1:10). 3, Slevu na konktrétni položku (1:28). 4, Změnu ceny na konktrétni položce (1:50). Informativní stav účtu (kontrolní účtenka doklad nespadající do EET) tisk Videonávod vysvětlujíci: jak vytisknout přůbežný (informativní) stav účtenky. Více informací naleznete v návodu: [Tisk aktuálního stavu účtu v iKelp POS Mobile.](https://www.ikelp.com/navody/navodycz/navodyczprodej/tiskprubeznehostavuuctuvikelpposmobile) Vrácení zboží – refundace (storno) účtu Videonávod vysvetlujíci jak provést storno účtu: Refundací neboli vrácení zboží nazývané také jako storno účtu můžeme udělat jedním ze dvou způsobů: 1, Refundace (storno) celého účtu (0:26). 2, Refundace (storno) konkrétni položky nebo položek na účtu (2:11). Přesun celého účtu na jiný stůl, a sloučení účtu do jednoho Tento instruktážní videonávod vysvětluje, jak můžeme v aplikaci iKelp POS Mobile: 1, Přesunout celou účtenku na jiný stůl (0:26). 2, Sloučit dva účty (doklady) do jednoho (1:18). Více informací naleznete v návodu: [Přesun účtu na jiný stůl.](https://www.ikelp.com/navody/navodycz/navodyczprodej/presunuctunajinystul) Přesun konkrétní položky na jiný stůl Videonávod vysvětlujíci: 1, Přesun položky s množstvím 1ks (0:30). 2, Přesun položky s množstvím 4ks, když chceme přesunout například jen 2ks (1:21). Více informací naleznete v návodu: [Přesun položek na nový stůl v iKelp POS Mobile.](http://www.ikelp.com/go?key=posmobile.navody.presunpoloziekdoklad) Uzávěrky Pokladna úkony Uzávěrky čísniků (uživatelů) Videonávod vysvětlujíci: 1, Zobrazení uzávěrky podle jednotlivých uživatelů – číšníků (0:20). 2, Detailní pohled podle jednotlivých platidel (hotovost, terminál …) (1:08). 3, Aktivace filtru pro odložené pokladní doklady v uzávěrce (2:53). 4, Vykonáni uzávěrky pouze za jednoho číšnika (3:22). 5, Vykonáni uzávěrky za všechny číšníky hromadne (3:53). 6, Náhled uložené uživatelské uzávierky (4:29). Více informací naleznete v návodu: [Uzávěrky uživatelů v iKelp POS Mobile.](http://www.ikelp.sk/go?key=posmobile.navody.pokladnaukony.uzivatelia) PLU uzávěrka (uzávěrka prodaných položek) Videonávod vysvětlujíci: Jak udělat statistiku prodaného zboží (položek) za zvolené časové období. Více informací naleznete v návodu: [Statistika prodaných položek (PLU uzávěrka)](https://www.ikelp.com/navody/navodycz/navodyczrozbory/statistikaprodanychpolozekvikelpposmobilepluuzaverka). Další užitečné funkce / nastavení Poznámky (rychlé) poznámky k jídlům a nápojům Tento instruktážní videonávod vysvětluje, jak můžeme v aplikaci iKelp POS Mobile: 1, Manuálně nastavit poznámku na konkrétní položku jídla nebo nápoje (0:10). 2, Přidání a nastavení rychlé automatické poznámky k jídlům a nápojům (0:45). 3, Poznámka na celý pokladní doklad účet (1:25). 4, Nastavení tisku poznámek na pokladním dokladu účtu (2:12) Přehled odebraných položek z otevřeného účtu (ze stolu) Videonávod vysvětlující: 1, Nastavení odebírání položek z otevřených účtů (0:18). 2, Přehled odebraných položek z otevřených účtů na nástěnce (1:05). 3, Přehled všech (odebraných) položek, které byly vytištěné na bonovací tiskárně (2:12). Vytvoření sběrné faktury z dodacích listů Videonávod zobrazujíci: 1, Vytvoření sběrné faktury (0:09). 2, Tisk sběrné faktury (0:46). Více informací naleznete v návodu: [Sběrná faktura vytvoření, úprava a tisk.](http://www.ikelp.com/navody/navodycz/navodyczdoklady/sbernafakturavytvoreniupravaatlac) Tento návod neobsahuje všechny možnosti softwaru, ostatní návody jsou dostupné na stránce v sekci [Návody](https://www.ikelp.com/navody?pgid=600&sett=1364). Přímo v aplikaci se také nacházejí tlačítka s otazníkem, která vás navedou na správný návod k dané části aplikace, kde se právě budete nacházet. Přejeme Vám příjemné používání našich produktů. S pozdravem realizační tým iKelp.