Doklady storno (ECR OFFLine uzávierka z registračnej pokladnice) V prípade, že došlo k duplicitnému vyčítaniu predajov z registračnej pokladnice, resp. duplicitnému zápisu ECR OFFline dokladov, je možné tieto doklady len stornovať, nie je možné ich vymazať. Doklady vytvorené cez ECR Online je možné refundovať iným spôsobom. Tento postup nájdete v návode [Doklady úprava a refund (ECR On line)](https://www.ikelp.com/predajca/clanok/dokladyupravaarefundecronline?epid=242). Ak potrebujete stornovať dodací list, alebo faktúru, postupujte podľa návodu [Doklady storno a zmazanie (dodací list, faktúra, dobropis)](https://www.ikelp.com/predajca/clanok/navody/navodypredajca/navodypredajcafinancnedoklady/dokladystornoazmazaniedodacilistfakturadobropis?epid=241). Storno dokladu povolenie práv pre užívateľa Pre takto vytvoreného dokladu v databáze je potrebné aby bolo v aplikácii nastavené: 1. Užívateľ musí mať právo na stornovanie dokladov. (Aktívne nastavenie pre stornovanie Finančných dokladov. Bližšie informácie o konfigurácii práv pre užívateľov aj s vysvetlením sa dozviete v článku [Nastavenia Užívatelia](https://www.ikelp.com/predajca/clanok/navody/navodypredajca/navodypredajcanastavenia/nastaveniauzivatelia?epid=1121).) 2. Užívateľ musí mať právo na zmenu zámku na finančných dokladoch. (Aktívne nastavenie L Finančné doklady, Možnosť meniť zámok proti úprave.) V prípade, že daný užívateľ má tieto práva aktívne, je následne možné duplicitný doklad v zozname dokladov stornovať. Pre stornovanie je však potrebné najprv doklad, ktorý má byť stornovaný odomknúť. Odomknutie a storno dokladu 1. Kliknite na daný doklad v stĺpci "Číslo" pravým tlačidlom myši. 2. Vyberte možnosť Zmena zámku na doklade. 3. Nastavte stav na "Otvorený" a kliknite na tlačidlo Zmeň. 4. Označte doklad, a kliknite na tlačidlo Storno pravým tlačidlom myši. Po vykonaní týchto krokov sa do databázy zapíše storno dokladu s väzbou na pôvodný doklad v opačnej, zápornej hodnote. [![01odomknutiedokladu.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/28B993AB141DC06AD9AF1AD1F0D765D97C67B994.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/ogf1zt/01odomknutiedokladu.JPG "01odomknutiedokladu.JPG") [![Zobraziť 01odomknutiedokladu.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/ogf1zt/01odomknutiedokladu.JPG "Zobraziť 01odomknutiedokladu.JPG") [![02stornovanydoklad.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/046D9E4470586E93DF27C60F5260A52E298BEB23.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/ogf1zt/02stornovanydoklad.JPG "02stornovanydoklad.JPG") [![Zobraziť 02stornovanydoklad.JPG](https://www.ikelp.com/AppThemes/EzopTheme/Images/magnifierzoomin16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/ogf1zt/02stornovanydoklad.JPG "Zobraziť 02stornovanydoklad.JPG")