# Použitie QR kódu pri stole v reštaurácii a kaviarni

## Zavolanie obsluhy pomocou QR kódu

## Objednávka hostí od stola pomocou QR kódu

Ďalej

Vaši zákazníci už nikdy nemusia vyčkávať pri stole, robiť rôzne gestá na čašníkov a vďaka nespokojnosti znižovať tržby vo vašej reštaurácii alebo kaviarni. Tieto problémy odstánite používaním QR kódov pri stole.

![QR kód - Rastlina](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/qr-kod-rastlina-small.jpg "QR kód - Rastlina") ![QR Kód na stole](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/qr-kod-na-stole-la-fiesta.jpg "QR Kód na stole") ![QR kód - Na obrazovke počítača](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/qr-kod-na-obrazkovke-pocitaca-small.jpg "QR kód - Na obrazovke počítača") ![QR kód na stole v kaviarni](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/qr-kod-na-stole-ukazka.jpg "QR kód na stole v kaviarni") ![QR kód - Bordeaux](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/qr-kod-bordeaux-small.jpg "QR kód - Bordeaux")

## Čo získate používaním QR kódov pri stole?

[![QR kód Zavolať obsluhu](https://www.ikelp.com/userdata/pages/33emzv/logo-zavolat-obsluhu-s-qr-kodom-small.png "QR kód Zavolať obsluhu")](https://www.ikelp.com/posmobile/clanok/navody/navody-pos-mobile/ikelp-pos-mobile-na-mobile-zakaznik)

Dostante vašu reštauráciu do mobilu zákazníka, ponúknite mu viac a získajte:

- Výrazne zrýchlite obsluhu
- Zlepšíte spokojnosť hostí
- Ušetríte - žiadna inštalácia, žiadne zariadenia
- Zvýšite tržby ponukou s obrázkami
- Odlíšite sa od konkurencie
- Marketingový nástroj

Zakaník môže použiť akýkoľvek smartfón či tablet. Je jedno či má Android, iOS (iPhone, iPad) alebo Windows fungujeme všade.

## Čo umožňuje POS Mobile hosťom pri stole?

[![Zosnímanie QR kódu na stole](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhu-stol-01.jpg "Zosnímanie QR kódu na stole")](https://www.ikelp.com/posmobile/clanok/navody/navody-pos-mobile/ikelp-pos-mobile-na-mobile-zakaznik)

Na každom stole je umiestnený QR kód. Zákazníci ho zosnímajú svojim mobilom, na ktorom sa zobrazí ponuka funkcií pre hostí reštaurácie alebo kaviarne. Na výber je prehľadná ponuka týchto funkcií:

- Privolanie obsluhy
- Objednávanie priamo od stola
- Vyžiadať účtenku (v hotovosti / platba kartou)
- Prehľad účtu na stole
- Zobrazenie, ktorá osoba má koľko platiť (rozúčtovanie na osoby)
- Zobrazenie špecialít podniku, jedálneho lístka
- Ponuka denného obedové menu
- Akciová ponuka jedál a služieb
- Ponuka zákuskov v kaviarni

## Privolanie obsluhy

Privolanie obsluhy od stola šetrí čas hosťom ale aj čašníkom. Tí sa môžu zamerať najmä na obsluhu zákazníkov, ktorí ich najviac potrebujú. Zákazníci si naviac môžu na mobile pozrieť ponuku vašich špecialít a objednať si niečo naviac.

### 1. Zákazník zosníma QR kód

![QR kód na zavolanie obsluhy od stola](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/stojancek-zavolat-obsluhu-smallsquare.jpg "QR kód na zavolanie obsluhy od stola")

### 2. Vyberie Zavolať obsluhu

![Funkcia pre hostí - zavolanie obsluhy](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhu_mobil_01.jpg "Funkcia pre hostí - zavolanie obsluhy")

### 3. Čašník vidí volanie od stola

![Upozornenie čašníka na volanie od stola](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhu_mobil_02.jpg "Upozornenie čašníka na volanie od stola")

## Vyžiadať účtenku

Vyžiadanie účtenky od stola pomocou QR kódu ma hneď viacero výhod. Zákazník nečaká, až si ho všimne čašník a nemusí robiť žiadne gestá. Naviac môže obsluhe naznačiť, že chce platiť kartou. Čašník tak nestráca čas a k stolu príde hneď aj s platobným terminálom. Táto situácia nastáva najčastejšie na stoloch, ktoré sú ďalej od baru, prípadne na veľkej terase, za rohom, alebo ak sú hostia v privátnej časti a nechcú byť rušení.

### 1. Zákazník zosníma QR kód

![QR kód na stole na zaplatenie so zľavou](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/stojancek-zaplatim-ucet-smallsquare.jpg "QR kód na stole na zaplatenie so zľavou")

### 2. Vyberie Zaplatíme hotovosťou

![Funkcia od stola - hostia chcú zaplatiť](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhu_mobil_03.jpg "Funkcia od stola - hostia chcú zaplatiť")

### 3. Čašník vidí požiadavku

![Upozornenie čašníka - hostia chcú zaplatiť](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhu_mobil_04.jpg "Upozornenie čašníka - hostia chcú zaplatiť")

## Špeciality podniku, jedálny lístok a denné menu

Keď zákazník zosníma QR kód na stole, okrem privolania obsluhy a prehľadu účtu sa mu na mobile zobrazí aj ponuka vašich špecialít (napríklad akciová ponuka, špeciality podniku, zákusky a iné). Zákazníci si tak objednajú niečo naviac a vy zvyšujete svoje tržby.

### 1. Zákazník zosníma QR kód

![QR kód na stole s ponukou zákuskov pre hostí](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/stojancek-nase-zakusky-smallsquare.jpg "QR kód na stole s ponukou zákuskov pre hostí")

### 2. Zákazník vidí ponuku špecialít

![Ponuka pre hostí - naše špeciality](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhu_mobil_05.jpg "Ponuka pre hostí - naše špeciality")

### 3. Vy zvyšujete tržby

![Zvýšenie tržieb v reštaurácii alebo kaviarni](https://www.ikelp.com/userdata/images/stories/predajca/pos-mobile/restaurant-pos-mobile-step5.jpg "Zvýšenie tržieb v reštaurácii alebo kaviarni")

## Prehľad účtu na stole

Jednou z mnohých funkcií QR kódu pri stole je aj prehľad účtu a rozúčtovanie na osoby. Hostia tak priebežne vidia, koľko budú platiť.

### Celkový prehľad účtu

![QR kód na stole s ponukou zákuskov pre hostí](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhu_mobil_06.jpg "QR kód na stole s ponukou zákuskov pre hostí")

### Hodnotenie obsluhy

![Ponuka pre hostí - naše špeciality](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhu_mobil_07.jpg "Ponuka pre hostí - naše špeciality")

### jedálny lístok s obrázkami

![Zvýšenie tržieb v reštaurácii alebo kaviarni](https://www.ikelp.com/userdata/pages/okuv9t/zavolatobsluhu_mobil_08.jpg "Zvýšenie tržieb v reštaurácii alebo kaviarni")

![Write by Author / Vytvorené](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/pen_16.png) by
    
      Jaroslav Orgoň