# Jak pomůže zákaznický displej v bufetu nebo fastfoodu?

*Zákaznický displej představuje zařízení, které do bufetového nebo fastfoodového provozu přináší přehled a řád. Ocení ho nejen zákazníci, ale také členové personálu. Zobrazuje totiž informace o připravovaných a hotových jídlech. Samotnému podniku může přinést hned několik výhod.*

## Zákaznický displej a jeho výhody

Efektivní a fungující zákaznický displej zobrazuje jen ty nejnutnější informace. Zatímco na jedné straně by měla být **čísla připravovaných objednávek**, druhá strana by měla patřit **číslům objednávek již hotových**. Hlavní benefity zákaznického displeje můžeme rozdělit do tří kategorií.

### 1. Zlepší komunikaci mezi personálem a zákazníky

Vaši zákazníci už nebudou netrpělivě a nervózně překračovat z místa na místo. Naopak, díky zákaznickému displeji budou mít hned od uskutečnění své objednávky přesné informace o jejím stavu. Vědomí, že se jejich objednávka již připravuje, jim **dodá klid a spokojenost**. Nebudou se bát, že by na jejich objednávku někdo zapomněl. No a nemluvě o tom, že členové vašeho personálu už **nebudou muset vykřikovat čísla objednávek** a rušit tak všechny přítomné hosty. Každý uvidí informaci o dokončení své objednávky přímo na displeji.

### 2. Zvýší efektivitu a produktivitu provozovny

Když zákaznický displej zavedete ve vaší provozovně, celý personál se bude moci maximálně soustředit na svou práci. Nikdo za pultem ani v [kuchyni](https://www.ikelp.com/blog/blog-clanky/blog-cz-provoz/vite-co-je-kitchen-display-system-jak-vam-muze-usnadnit-praci) nebude muset sledovat papírové bony a řešit problémy při jejich ztracení a podobně. **Eliminuje se tak riziko případných chyb, omylů a zmatků.** A jelikož si zákazníci budou rychleji vyzdvihovat své objednávky, přirozeně se **zefektivní obsluha a zároveň i zvýší obrat**.

### 3. Přispěje ke spokojenosti a loajalitě zákazníků

Každý zákazník ocení transparentnost a profesionalitu vaší provozovny. Vaši hosté si budou vážit toho, že jim poskytujete **aktuální a přesné informace o jejich objednávkách**. Dáte jim tak jasně najevo, že vám na nich záleží. A odměnou vám budou stále se vracející zákazníci. Kdo by se přece nechtěl vrátit na místo, kde je o něj dobře postaráno?

![spokojní zákazníci fastfoodu](https://www.ikelp.com/userdata/pages/vkg63r/1_ako-pomoze-zakaznicky-displej-v-bufete.jpg)

## Tipy, jak efektivně používat zákaznický displej

- Dbejte na to, aby se informace o stavu objednávek na [výdejním displeji](https://www.ikelp.com/blog/blog-clanky/blog-cz-provoz/vydejni-displej-jako-soucast-komplexniho-bufetoveho-systemu) **aktualizovaly vždy automaticky a v reálném čase**. Jen tak zajistíte maximální efektivitu při jeho používání.
- Používejte jednoduché a **srozumitelné symboly** nebo ikony pro označení stavu objednávky.
- Umístěte zákaznický displej na **viditelné a dostupné místo**, aby ho mohli sledovat členové personálu i zákazníci.
- Zvolte velikost, barvu a styl písma tak, aby byly všechny informace na displeji **dobře čitelné i z větší vzdálenosti**.
- Nastavte **zvukové nebo vizuální signály** pro upozornění zákazníků **na změnu stavu** jejich objednávky.
- Využívejte zákaznický displej **i k propagaci** vašich produktů, služeb, akcí nebo slev.

![zákaznický displej s přehledem objednávek](https://www.ikelp.com/userdata/pages/vkg63r/2_ako-pomoze-zakaznicky-displej-v-bufete-cz.png)
*Zdroj: iKelp*

## Funkce zákaznického displeje v rámci pokladního systému

Pokud hledáte ideální řešení pro vaši provozovnu, můžete zvážit funkci **„zákaznický displej“ od iKelp POS Mobile**. Jelikož je součástí [bufetového systému](https://www.ikelp.com/cz/funkce/bufetovy-system), zajišťuje maximální efektivitu při používání. Kromě toho je tato funkce **jednoduchá pro používání i nastavení**. Stačí jen připojit obrazovku k internetu a zadat adresu webové stránky, která vám zobrazí informace o objednávkách.

Kromě toho, s řešením [iKelp POS Mobile](https://www.ikelp.com/cz) získáte zároveň i moderní a flexibilní pokladní systém. Budete tak moci využívat **mnoho dalších funkcí a čerpat výhod**, mezi které patří například:

- snadná a rychlá obsluha zákazníků pomocí mobilních zařízení,
- přehledné a intuitivní rozhraní pro zadávání objednávek,
- možnost akceptovat různé platební metody (hotovost, platba kartou, mobilní platby),
- tisk účtenek nebo jejich odesílání e-mailem,
- správa skladových zásob, cen a slev,
- sledování tržeb, nákladů a zisků,
- analyzování dat a generování reportů,
- možnost integrace s dalšími aplikacemi nebo službami.

Pokud byste si chtěli vyzkoušet zákaznický displej od iKelp POS Mobile spolu se všemi jeho výhodami, neváhejte nás [kontaktovat](https://www.ikelp.com/cz/kontakty/vyrobce). Společně najdeme řešení jako na míru šité vaší provozovně.

![Write by Author / Vytvorené](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/pen_16.png) by
    
      Ing. Jaroslav Orgoň