# Rozvoz - dočasná časová nedostupnost položek / kategorií pro online objednávání

V tomto návodu vám představíme postup, kterým je možné nastavit dostupnost, resp. nedostupnost některých položek nebo vybraných kategorií v rámci rozvozu v případě, že není aktuálně možné zboží pro zákazníka připravit. Nedostupnost je možné nastavit na krátký čas, hodinu, dvě nebo celý den, přičemž položka stále zůstává v nabídce a zobrazuje se čas do kdy bude možné si položky znovu objednat. Může se jednat o specifickou situaci, kdy např. část kuchyně připravující saláty je aktuálně vytížená a není možné si salát určitý čas objednat. Případně dojdou některé suroviny k výrobě. ((Např. dojdou rajčata k výrobě salátů, ananas k přípravě ananasové pizzy. V tomto případě se změní dostupnost konkrétní položky apod.))

## Změna dostupnosti – úvodní nastavení

Na to, aby bylo možné změnit v rámci rozvozu dostupnost položek nebo kategorií, musí mít uživatel příslušná práva.

1. Klikněte v menu aplikace na možnost Kontakty.
2. V záložce Uživatelé vyhledejte uživatele v seznamu.
3. Klikněte na možnost Více a přejděte do záložky Práva.
4. V části Rozvoz je třeba aktivovat možnost Dostupnost v rozvozu.
5. Provedené změny je nutné potvrdit kliknutím na Uložit.

[![01-nastaveni-prava-uzivatele.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/01-nastaveni-prava-uzivatele.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/01-nastaveni-prava-uzivatele.JPG "01-nastaveni-prava-uzivatele.JPG")

[![02-nastaveni-prava-uzivatele.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/02-nastaveni-prava-uzivatele.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/02-nastaveni-prava-uzivatele.JPG "02-nastaveni-prava-uzivatele.JPG")

[![03-nastaveni-prava-uzivatele.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/03-nastaveni-prava-uzivatele.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/03-nastaveni-prava-uzivatele.JPG "03-nastaveni-prava-uzivatele.JPG")

[![04-nastaveni-prava-uzivatele.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/04-nastaveni-prava-uzivatele.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/04-nastaveni-prava-uzivatele.JPG "04-nastaveni-prava-uzivatele.JPG")

[![05-nastaveni-prava-uzivatele.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/05-nastaveni-prava-uzivatele.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/05-nastaveni-prava-uzivatele.JPG "05-nastaveni-prava-uzivatele.JPG")

[![06-nastaveni-prava-uzivatele.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/06-nastaveni-prava-uzivatele.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/nastaveni-prava-pro-zmenu-dostupnosti-polozek/06-nastaveni-prava-uzivatele.JPG "06-nastaveni-prava-uzivatele.JPG")

### Změna dostupnosti na kategorii

1. Klikněte v menu aplikace na možnost Rozvoz.
2. Aktivujte zobrazení Zobrazit karty.
3. Klikněte na dostupnost dané kategorie.
4. Vyberte jednu z předem definovaných možností, nebo zadejte, do kdy bude daná položka nedostupná pro objednání.
        - Kategorie se zobrazuje v nabídce, aby zákazník nenabyl dojem, že daná kategorie už není vůbec v seznamu.
        - Zobrazuje se na ní čas, kdy bude možné znovu položky z kategorie objednávat.
    - U nastavení Nedostupné, se přestane položka v seznamu zobrazovat.
    - Pokud je položka dostupná dříve, než vyprší čas nedostupnosti, nastavením Dostupné za – Teď, se opětovně aktivuje možnost objednání položky ze seznamu ihned.
5. Klikněte na OK pro potvrzení nastavení.

Změnu dostupnosti je možné spravovat i kliknutím na tlačítko Upravit kategorii na kategorii v seznamu.

[![01-dostupnost-kategorie.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/01-dostupnost-kategorie.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/01-dostupnost-kategorie.JPG "01-dostupnost-kategorie.JPG")

[![02-dostupnost-kategorie.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/02-dostupnost-kategorie.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/02-dostupnost-kategorie.JPG "02-dostupnost-kategorie.JPG")

[![03-dostupnost-kategorie.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/03-dostupnost-kategorie.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/03-dostupnost-kategorie.JPG "03-dostupnost-kategorie.JPG")

[![04-dostupnost-kategorie.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/04-dostupnost-kategorie.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/04-dostupnost-kategorie.JPG "04-dostupnost-kategorie.JPG")

[![05-dostupnost-kategorie.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/05-dostupnost-kategorie.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/05-dostupnost-kategorie.JPG "05-dostupnost-kategorie.JPG")

[![06-dostupnost-kategorie.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/06-dostupnost-kategorie.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-na-kategorii/06-dostupnost-kategorie.JPG "06-dostupnost-kategorie.JPG")

### Změna dostupnosti vybrané položky

Jak již bylo v úvodu zmíněno, kromě toho že je na chvíli možné vypnout objednávání z vybrané kategorie, je možné vypnout i objednávání konkrétní položky v seznamu. Ať už to je z důvodu nedostupné suroviny k výrobě, nebo technický problém apod. (Např. v kategorii saláty může, byt salát s grilovaným masem, ale gril není v provozu, případně chybí surovina k výrobě např. ananas k výrobě pizzy Hawai.)

1. Klikněte v menu aplikace na možnost Rozvoz.
2. Aktivujte zobrazení Zobrazit karty.
3. Klikněte na položku v seznamu.
4. Klikněte v časti Zobrazit v nabídce.
5. Nastavte čas, do kdy bude položka nedostupná pro objednání.
        - Kategorie se zobrazuje v nabídce, aby zákazník nenabyl dojmu, že daná kategorie už není vůbec v seznamu.
        - Zobrazuje se na ní čas, kdy bude možné znovu položky z kategorie objednat.
    - Při nastavení Nedostupné, se přestane položka v seznamu zobrazovat.
    - Pokud je položka dostupná dřív, než vyprší čas nedostupnosti, nastavením Dostupné za - Teď, se opětovně aktivuje možnost objednání položky ze seznamu ihned.
6. Klikněte na OK pro potvrzení nastavení.

[![01-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/01-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/01-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG "01-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG")

[![02-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/02-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/02-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG "02-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG")

[![03-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/03-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/03-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG "03-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG")

[![04-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/04-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/04-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG "04-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG")

[![05-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/05-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/05-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG "05-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG")

[![06-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/06-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zmena-dostupnosti-karty/06-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG "06-nastaveni-dostupnosti-na-karte.JPG")

V případě nastavení nedostupnosti konkrétní karty / položky je potřeba opětovnou dostupnost aktivovat přímo na kartě v seznamu karet, v záložce Pro veřejnost, záložka Rozvoz. V případě nastavení nedostupnosti celé kategorie, její opětovné zobrazení v nabídce aktivujete opětovným přidáním kategorie v nabídce.

### Dostupnost z pohledu zákazníka

Zákazník při objednávání v nabídce vidí informaci o nedostupnosti dané položky / kategorie a není možné si z ní objednat až do vypršení časového limitu, nebo opětovného aktivování dostupnosti.

[![01-dostupnost-pro-zakaznika.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zobrazeni-zakaznikovi/01-dostupnost-pro-zakaznika.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zobrazeni-zakaznikovi/01-dostupnost-pro-zakaznika.JPG "01-dostupnost-pro-zakaznika.JPG")

[![02-dostupnost-pro-zakaznika.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zobrazeni-zakaznikovi/02-dostupnost-pro-zakaznika.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zobrazeni-zakaznikovi/02-dostupnost-pro-zakaznika.JPG "02-dostupnost-pro-zakaznika.JPG")

[![03-dostupnost-pro-zakaznika.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zobrazeni-zakaznikovi/03-dostupnost-pro-zakaznika.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/n5k53e/obrazky-cz/zobrazeni-zakaznikovi/03-dostupnost-pro-zakaznika.JPG "03-dostupnost-pro-zakaznika.JPG")

###### Související návody

- [Nastavení nabízených položek pro online objednávání v iKelp POS Mobile](https://www.ikelp.com/navody/navody-cz/navody-cz-rozvoz/rozvoz-v-ikelp-pos-mobile)
- [Rozvoz - časová dostupnost kategorií pro online objednávání](https://www.ikelp.com/navody/navody-cz/navody-cz-rozvoz/rozvoz-casova-dostupnost-kategorii-pro-online-objednavani)

![Write by Author / Vytvorené](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/pen_16.png) by
    
      Ing. Lukáš Krajčír