# Sprepitné pre obsluhu v reštaurácii / kaviarni

V tomto návode vám predstavíme nastavenia aplikácie, ktoré umožnia zákazníkovi pomocou inteligentného stola zadať priamo pri objednávke sprepitné - tip na danú objednávku. Táto možnosť je voliteľná a nijako zákazníka k zadaniu sprepitného nenúti. Je na ňom, či a akú výšku sprepitného pri objednávke zadá. Rovnako tak je možné nastaviť túto možnosť aj priamo v predaji, kedy obsluha vie sprepitné na základe informácie od zákazníka k objednávke pripočítať.

Prijaté sprepitné je následne v aplikácii evidované nezávisle od bežnej tržby a z pohľadu účtovníctva je braný ako finančný príjem, ktorý sa následne zdaní ako zisk. Z toho dôvodu nie je táto suma vyčíslená na dokladoch a nie je ani nahlasovaná na portál Finančnej správy. (Pre viac informácií o evidovaní a zdaňovaní sprepitného vám odporúčame sa obrátiť na príslušné inštitúcie.)

## Nastavenie výšky sprepitného

- V Menu aplikácie vyberte možnosť Zariadenia.
- Kliknite na záložku Pokladne (platidlá).
- Podmienky pre definovanie výšky sprepitného nájdete v časti Meny.
- Kliknite na tlačidlo Viac na mene, na ktorej si prajete možnosť sprepitného definovať.
    - V časti Tip - čašník je možné nastaviť pravidlá pre zadávanie sprepitného priamo čašníkom.
    - V časti Tip - stôl je možné nastaviť pravidlé sprepitného, ktoré vie zadať zákazník cez inteligentný stôl.
- Kliknite na tlačidlo Pridať možnosť. (Je možné definovať inak pravidlá pre pridávanie sprepitného pre zadávanie priamo čašníkom, a inak pre inteligentný stôl. Preto aj v prípade rovnakých pravidiel je potrebné nastaviť jedno aj druhé.)
- Vyberte jedno z ponúkaných pravidiel zaokrúhlenia ceny na doklade alebo percentuálnu hodnotu.
    - Žiadna alebo hotovosť - vhodné, ak zákazník zadá nejaké sprepitné, ale následne to chce zrušiť a dať sprepitné v hotovosti poslíčkovi.
    - Zadaná hodnota - napevno zadaná hodnota ktorá bude pripočítaná ako sprepitné.
    - Percentuálna hodnota - percentuálna hodnota z objednávky.
    - Vlastná hodnota - zákazník si sám zadá výšku sprepitného.
- Kliknite na tlačidlo OK.
- Vykonané nastavenia je potrebné potvrdiť kliknutím na tlačidlo Uložiť.

Voľby zadaná a percentuálna hodnota majú možnosť nastavenia dodatočného zaokrúhlenia výslednej sumy.

[![01-nastavenia-sprepitneho.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/01-nastavenia-sprepitneho.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/01-nastavenia-sprepitneho.JPG "01-nastavenia-sprepitneho.JPG")

[![02-nastavenia-sprepitneho.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/02-nastavenia-sprepitneho.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/02-nastavenia-sprepitneho.JPG "02-nastavenia-sprepitneho.JPG")

[![03-nastavenia-sprepitneho.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/03-nastavenia-sprepitneho.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/03-nastavenia-sprepitneho.JPG "03-nastavenia-sprepitneho.JPG")

[![04-nastavenia-sprepitneho.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/04-nastavenia-sprepitneho.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/04-nastavenia-sprepitneho.JPG "04-nastavenia-sprepitneho.JPG")

[![05-nastavenia-sprepitneho.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/05-nastavenia-sprepitneho.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/05-nastavenia-sprepitneho.JPG "05-nastavenia-sprepitneho.JPG")

[![06-nastavenia-sprepitneho.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/06-nastavenia-sprepitneho.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/06-nastavenia-sprepitneho.JPG "06-nastavenia-sprepitneho.JPG")

[![06.1-nastavenia-sprepitneho.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/06.1-nastavenia-sprepitneho.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/06.1-nastavenia-sprepitneho.JPG "06.1-nastavenia-sprepitneho.JPG")

[![07-nastavenia-sprepitneho.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/07-nastavenia-sprepitneho.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/07-nastavenia-sprepitneho.JPG "07-nastavenia-sprepitneho.JPG")

[![08-nastavenia-sprepitneho.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/08-nastavenia-sprepitneho.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/08-nastavenia-sprepitneho.JPG "08-nastavenia-sprepitneho.JPG")

[![08.1-nastavenia-sprepitneho.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/08.1-nastavenia-sprepitneho.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenia-sprepitneho-v-rest/08.1-nastavenia-sprepitneho.JPG "08.1-nastavenia-sprepitneho.JPG")

Viac informácií o jednotlivých nastaveniach sa dozviete v návode [Online objednávanie na donášku - základné nastavenia](https://www.ikelp.com/pomoc/navody-posmobile/navody-posmobile-donaska/online-donaska-zakladne-nastavenia?epid=2199).

## Zadanie sprepitného z pohľadu obsluhy v objednávke

- Po naúčtovaní položiek v objednávke kliknite Medzisúčet.
- Kliknite na tlačidlo Tip.
- Vyberte niektorú z preddefinovaných hodnôt, alebo zadajte vlastnú výšku sprepitného v poli Tip alebo Celkom.
- Kliknite na tlačidlo Potvrdiť.
- Ukončite doklad výberom príslušného platidla.

[![01-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-zadane-obsluhou/01-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-zadane-obsluhou/01-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG "01-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG")

[![02-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-zadane-obsluhou/02-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-zadane-obsluhou/02-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG "02-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG")

[![03-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-zadane-obsluhou/03-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-zadane-obsluhou/03-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG "03-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG")

[![04-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-zadane-obsluhou/04-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-zadane-obsluhou/04-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG "04-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG")

[![05-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-zadane-obsluhou/05-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-zadane-obsluhou/05-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG "05-zadanie-sprepitneho-pri-predaji.JPG")

## Zadanie sprepitného z pohľadu zákazníka cez inteligentný stôl

Ak používate na prevádzke funkciu inteligentných stolov, okrem už známych možností pre zavolanie obsluhy, alebo vyvolanie požiadavky na platbu, vie zákazník k svojej objednávke doplniť aj sprepitné. Toto je vhodné napr. v prípade platby platobnou kartou, kedy obsluha vie zadať na terminál sumu, ktorú bude zákazník platiť.

- Oskenujte QR kód na stole.
- Kliknite na možnosť Tip.
- Zadajte výšku sprepitného výberom niektorej z možností, alebo kliknite na Iné pre zadanie požadovanej výšky sprepitného.
- Potvrďte zadanie sprepitného kliknutím na OK.

[![01-sprepitne-intel.-stol.jpg](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/01-sprepitne-intel.-stol.jpg)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/01-sprepitne-intel.-stol.jpg "01-sprepitne-intel.-stol.jpg")

[![02-sprepitne-intel.-stol.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/02-sprepitne-intel.-stol.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/02-sprepitne-intel.-stol.JPG "02-sprepitne-intel.-stol.JPG")

[![03-sprepitne-intel.-stol.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/03-sprepitne-intel.-stol.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/03-sprepitne-intel.-stol.JPG "03-sprepitne-intel.-stol.JPG")

[![04-sprepitne-intel.-stol.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/04-sprepitne-intel.-stol.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/04-sprepitne-intel.-stol.JPG "04-sprepitne-intel.-stol.JPG")

[![05-sprepitne-intel.-stol.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/05-sprepitne-intel.-stol.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/05-sprepitne-intel.-stol.JPG "05-sprepitne-intel.-stol.JPG")

[![06-sprepitne-intel.-stol.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/06-sprepitne-intel.-stol.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/06-sprepitne-intel.-stol.JPG "06-sprepitne-intel.-stol.JPG")

[![07-sprepitne-intel.-stol.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/07-sprepitne-intel.-stol.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/sprepitne-cez-qr-kod/07-sprepitne-intel.-stol.JPG "07-sprepitne-intel.-stol.JPG")

Tak ako ostatné možnosti inteligentných stolov, aj možnosť zadania sprepitného je možné v nastaveniach daného stola / miestnosti vypnúť.

- Kliknite v Menu na možnosť Miestnosti a stoly.
- Kliknite na možnosť Viac.
- Prejdite do záložky Rozšírené.
- V časti Povolené akcie vypnite možnosť Všetky a aktivujte len možnosti, ktoré chcete aby mal zákazník cez inteligentný stôl dostupné.

[![01-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenie-na-stole/01-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenie-na-stole/01-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG "01-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG")

[![02-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenie-na-stole/02-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenie-na-stole/02-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG "02-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG")

[![03-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenie-na-stole/03-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenie-na-stole/03-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG "03-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG")

[![04-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenie-na-stole/04-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenie-na-stole/04-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG "04-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG")

[![05-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenie-na-stole/05-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/nastavenie-na-stole/05-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG "05-nastavenie-moznosti-sprepitneho-na-stole.JPG")

## Objednávka z pohľadu obsluhy

- Obsluha vidí výšku sprepitného v detaile objednávky. Tu je cena rozdelená  na výšku sumy na zaplatenie a hodnotu samotnej objednávky.
- Po vyúčtovaní sa doklad zapíše do histórie dokladov. Doklad sa vytvorí len na reálnu sumu objednávky.
- Výška sprepitného sa následne zobrazuje v Menu - Pokladňa úkony v časti Sprepitné. Toto sa zapisuje pod užívateľa, ktorý doklad vyúčtoval.

[![01.1-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/01.1-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/01.1-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG "01.1-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG")

[![02.1-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/02.1-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/02.1-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG "02.1-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG")

[![02.2-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/02.2-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/02.2-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG "02.2-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG")

[![02.3-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/02.3-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/02.3-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG "02.3-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG")

[![02.4-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/02.4-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/02.4-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG "02.4-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG")

[![02.5-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/02.5-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/02.5-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG "02.5-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG")

[![03-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/03-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/03-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG "03-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG")

[![04-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/04-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/04-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG "04-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG")

[![05-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/05-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/1lbz7x/obrazky-sk/galeria/pohlad-obsluhy/05-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG "05-nova-objednavka-so-sprepitnym.JPG")

###### Súvisiace návody

- [Sprepitné pre poslíčka v online objednávke donášky](https://www.ikelp.com/pomoc/navody-posmobile/navody-posmobile-donaska/sprepitne-pre-poslicka-v-online-objednavke-donasky?epid=2874)

![Write by Author / Vytvorené](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/pen_16.png) by
    
      Ing. Lukáš Krajčír