# Prehľad odobratých položiek zo stolov (dokladov)

Ak potrebujete ako majiteľ, alebo manažér prevádzky zistiť, či niekto pred vyúčtovaním nevymazal položky z dokladu, prípadne nevymazal celý doklad pred vyúčtovaním, v tomto návode sa dozviete, kde je možné tieto informácie nájsť a čo systém sleduje. Niektoré operácie sú sledované automaticky, niektoré je potrebné zapnúť. V tomto návode sa dozviete, kde sa požadované údaje zobrazujú, alebo ako zapnúť podrobnejšie sledovanie. V prípade, že nie je žiadané, aby užívateľ mal možnosť odoberať doklady, prípadne položky z dokladov či zadávať zľavy, je možné tieto možnosti užívateľovi zakázať. (Práva užívateľov je možné nastavovať v menu aplikácie, v časti Kontakty a Práva na danom kontakte.)

## Čo systém sleduje?

V prípade, že došlo v aplikácii k odobratiu položky z dokladu, alebo celého dokladu (objednávky), táto informácia sa zaznamená. Informácie o vymazaní dokladov, alebo položiek z dokladov sú prehľadne zobrazené na nástenke v aplikácii. Po kliknutí na daný záznam sa zobrazí detailnejšia informácia o tom kto a kedy danú operáciu vykonal. Pozor, tieto informácie sa zaznamenajú v čase, keď bol doklad po zatvorení znovu otvorený a následne z neho bola odobratá položka. Ak sa položka do dokladu pridá, ale hneď sa aj odoberie bez zatvorenia objednávky, táto zmena sa nepovažuje za storno.

- Doklady storná - počet dokladov, ktoré boli stornované. V tomto prípade sa jedná o doklady (rozpracované objednávky) ktoré boli v aplikácii vytvorené, ale pred samotným vyúčtovaním boli odobraté. (Medzi storná dokladov sa započítajú doklady, ktoré boli vytvorené a následne zatvorené tlačidlom Zatvoriť, to znamená, že obsluha medzitým napr. účtovala položky na inom stole. Následne vybrala možnosť odstránenia dokladu.)
- Bonovačka storná - prehľad položiek, ktoré boli stornované a následne tlačené na bonovačke.
- Položky storná - počet položiek, ktoré boli odstránené z dokladu. (Položky sa do zoznamu započítajú za predpokladu, že po naúčtovaní položiek do objednávky bol doklad (objednávka) zatvorená kliknutím na tlačidlo Zatvoriť, a položky boli z dokladu odobrané až pri následnej úprave dokladu (objednávky)).
- Doklady zľava - počet dokladov, na ktoré bola uplatnená zľava. V tomto prípade sa jedná o zľavu, ktorú na doklad zadal priamo užívateľ. Nejedná sa teda o systémovú zľavu vyplývajúcu z vernostného programu, resp. zľavu vyhodnotenú automaticky systémom.
- Položky zľava - počet položiek, na ktoré bola uplatnená zľava. V tomto prípade sa jedná o zľavu, ktorú na položku zadal priamo užívateľ. Nejedná sa teda o systémovú zľavu vyplývajúcu z vernostného programu, resp. zľavu vyhodnotenú automaticky systémom.

[![01.1-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/CD0531A18350AE0F1AB8690FF036E1778C6D39CF.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-1-nastenka/01.1-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG "01.1-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG") 
[![Zobraziť 01.1-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-1-nastenka/01.1-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG "Zobraziť 01.1-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG")

Systém automaticky sleduje zmeny nad dokladom, to znamená odoberanie dokladov, prípadne zadávanie zliav na celý doklad. Ak chcete sledovať zmeny aj na konkrétnych položkách v doklade, to znamená odoberanie položiek z dokladov, alebo zadávanie zliav užívateľom na položkách, je potrebné toto sledovanie zapnúť.

### Nastavenie úrovne sledovania zmien na položkách / dokladoch

1. Kliknite na ikonu menu v aplikácii.
2. Kliknite na možnosť Nástenka.
3. Z ponuky vyberte možnosť Nastavenia.
4. V časti Udalosti dokladu vyberte možnosť Doklad a položky.
5. Kliknite na tlačidlo Uložiť pre aplikovanie zmien.

[![01-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/C069132E3E68AD5D6435F918CB7F10254E018A2F.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-2-sledovanie-zmien-na-polozkach/01-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG "01-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG") 
[![Zobraziť 01-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-2-sledovanie-zmien-na-polozkach/01-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG "Zobraziť 01-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG")

[![02-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/7A98BE75FA93B6131473F27DE9EB215145FEF79D.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-2-sledovanie-zmien-na-polozkach/02-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG "02-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG") 
[![Zobraziť 02-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-2-sledovanie-zmien-na-polozkach/02-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG "Zobraziť 02-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG")

[![03-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/DDD1C4381C44A5EF72530A1EFCCA68F5EE2AD254.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-2-sledovanie-zmien-na-polozkach/03-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG "03-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG") 
[![Zobraziť 03-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-2-sledovanie-zmien-na-polozkach/03-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG "Zobraziť 03-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG")

[![04-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/234820AE42E78CE74B4A704E9567859716351817.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-2-sledovanie-zmien-na-polozkach/04-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG "04-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG") 
[![Zobraziť 04-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-2-sledovanie-zmien-na-polozkach/04-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG "Zobraziť 04-sledovanie-zmien-na-polozkach.JPG")

Po kliknutí na ikonu ![Detail záznamu](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/obrazky-v-navode/detail-zaznamu.JPG "Detail záznamu") príslušného záznamu v Nástenke, sa zobrazia detailnejšie informácie o zmenách.

### Nastavenie práv pre zobrazenie štatisktiky zmien na položkách / dokladoch

V závislosti od nastavenia práv užívateľa (nastavenie na danom užívateľovi v záložke Práva v časti Pokladňa úkony, je potrebné mať aktívne Voľné záznamy platidiel na užívateľa) sa zobrazuje na Nástenke štatistika zmien.

Detail sledovania zmien na položkách v dokladoch

[![Záznam o odoberaní položiek z dokladu](https://www.abiset.com/UserData/Cache/Images/428F6C5FABCA2692E860DD0C1AE15AB61AFC6632.JPG "Záznam o odoberaní položiek z dokladu")](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/obrazky-v-navode/01-Detail-zaznamu-o-odoberani-poloziek-z-dokladu.JPG)

### Filter

- Rozšírený filter - kliknutím na ikonu sa zobrazí rozšírený filter.
    - Nastaviť filter - aplikovanie filtra na základe nadefinovaných parametrov.
    - Od dátumu / Do dátumu - zobraziť len pohyby položiek ktoré boli vykonané v dátumovom rozsahu.
    - Užívateľ - vyhľadávať len operácie nad položkami / dokladmi len daného užívateľa.
- Zrušiť filter - zrušenie všetkých nadefinovaných filtrov.
- Vlastný filter - možnosť filtrovania pohybov za posledné obdobie, alebo vybraný mesiac.
- Filter - podľa druhu sledovanej operácie.
    - Nezvolené - zobrazenie všetkých zaznamenaných zmien za dané časové obdobie.
    - Len storno - vyfiltrovanie len záznamov týkajúcich sa storna, to znamená odobratie položky z dokladu, resp. odobratie celého dokladu.
    - Len zľavy - zaznamenávanie zliav zadaných ručne užívateľom na položku alebo na doklad. V záznamoch nie su zaznamenané zľavy, ktoré zákazníkovy prislúchajú na základe nastavenia systému. (Ak zákazník dostane zľavu na položku alebo doklad nastavením kampane, vernostného systému, alebo si uplatní nejaký kupón a pod. toto sa nezaznamená ako zľava zadaná priamo užívateľom.)nkans

Ak je položka odobratá z dokladu, a zobrazíte si detail záznamu, otvorí sa objednávka kde sa zobrazí aj odobratá položka s Mn. 0. Kliknutím na ikonu Viac, pri danej položke je možné zobraziť pôvodne účtované množstvo.

[![01-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/26FEA4B750EA8309B2EACFDA47CA72606725728B.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/01-log-z-upravy-dokladu.JPG "01-log-z-upravy-dokladu.JPG") 
[![Zobraziť 01-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/01-log-z-upravy-dokladu.JPG "Zobraziť 01-log-z-upravy-dokladu.JPG")

[![02-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/97451B2E36495B0974AACA177651D1481BD4BA09.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/02-log-z-upravy-dokladu.JPG "02-log-z-upravy-dokladu.JPG") 
[![Zobraziť 02-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/02-log-z-upravy-dokladu.JPG "Zobraziť 02-log-z-upravy-dokladu.JPG")

[![03-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/BAE85970CBA2CAFDF6D94769821383C621F4C16C.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/03-log-z-upravy-dokladu.JPG "03-log-z-upravy-dokladu.JPG") 
[![Zobraziť 03-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/03-log-z-upravy-dokladu.JPG "Zobraziť 03-log-z-upravy-dokladu.JPG")

[![04-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/CFEBA01EFB0B159A82574EED86239B91B283AD9A.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/04-log-z-upravy-dokladu.JPG "04-log-z-upravy-dokladu.JPG") 
[![Zobraziť 04-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/04-log-z-upravy-dokladu.JPG "Zobraziť 04-log-z-upravy-dokladu.JPG")

[![05-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/8744606CFC61F937E5A7A5A353819581AFB8FE08.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/05-log-z-upravy-dokladu.JPG "05-log-z-upravy-dokladu.JPG") 
[![Zobraziť 05-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/05-log-z-upravy-dokladu.JPG "Zobraziť 05-log-z-upravy-dokladu.JPG")

[![06-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/2715BC1A753C66462B8D00DE9D6D6E1D99C7D225.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/06-log-z-upravy-dokladu.JPG "06-log-z-upravy-dokladu.JPG") 
[![Zobraziť 06-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/06-log-z-upravy-dokladu.JPG "Zobraziť 06-log-z-upravy-dokladu.JPG")

[![07-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/B7E7F16D2DCFE63FAC4782182BF514A3AFD211E7.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/07-log-z-upravy-dokladu.JPG "07-log-z-upravy-dokladu.JPG") 
[![Zobraziť 07-log-z-upravy-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/hacqxl/obrazky-sk/galeria/galeria-3-log/07-log-z-upravy-dokladu.JPG "Zobraziť 07-log-z-upravy-dokladu.JPG")

###### Súvisiace návody

- [Nástenka v iKelp POS Mobile](https://www.ikelp.com/pomoc/navody-posmobile/navody-posmobile-rozbory/nastenka-v-ikelp-pos-mobile?epid=1758)
- [Užívatelia v iKelp POS Mobile](https://www.ikelp.com/pomoc/navody-posmobile/navody-posmobile-kontakty/uzivatelia-v-ikelp-pos-mobile?epid=1693)