# Virtuálna peňaženka (Kreditný účet) - ručná úprava kreditu zákazníka

V tomto článku Vám predstavíme postup akým je možné vykonať ručnú korekciu v kreditno účte zákazníka. Nižšie nájdete bližší popis jednotlivých údajov, ktoré je možné dobíjaní, alebo vrátení kreditu vo formulári vyplniť. Ručnú úpravu v kreditnom účte zákazníka je možné vykonať v Menu aplikácie v časti Kontakty - Kredit, kliknutím na ikonu + Nový.

Po kliknutí na tlačidlo + Nový sa zobrazí ponuka pre ručnú úpravu kreditu zákazníka

Ponuka pre výber možností pre úpravu kreditu zákazníka

![Nový záznam pre dobitie alebo vrátenie kreditu](https://www.ikelp.com/userdata/pages/de7ru2/01-novy-zaznam-v-kreditnom-ucte-zakaznika.JPG "Nový záznam pre dobitie alebo vrátenie kreditu")

- Dobitie kreditu - ručná korekcia kreditu dobitím. Majiteľ môže pridať kredit navyše dobrým zákazníkom, ktorí si ho následne vedia zo svojím kreditom čerpať.
    - Dobitie kreditu zákazníkom
- Vrátenie kreditu - odobratie kreditu, napr. ak z nejakého dôvodu nedošlo k jeho odpísaniu pod.
    - Vrátenie kreditu zákazníkom

## Ručná úprava kreditu - Dobitie a Vrátenie kreditu

#### Navigačný panel aplikácie

- Uložiť - všetky potrebné zmeny je potrebné potvrdiť kliknutím na tlačidlo Uložiť. V opačnom prípade sa vykonané zmeny neuložia.
- Návod - po kliknutí sa zobrazí príslušný návod pre danú časť aplikácie.

Formulár ručnej úpravy kreditu je rovnaký pre dobitie, aj pre vrátenie kreditu

![Formulár ručnej úpravy kreditu je rovnaký pre dobitie, aj pre vrátenie kreditu](https://www.ikelp.com/userdata/pages/de7ru2/02-rucna-uprava-dobitie-kreditu.JPG "Formulár ručnej úpravy kreditu je rovnaký pre dobitie, aj pre vrátenie kreditu")

- Kontakt - ak začnete do vyhľadávača písať meno, priezvisko zákazníka, systém automaticky zákazníka vyhľadá. Kliknutím na žltú ikonu + sa zobrazí formulár pre vytvorenie nového kontaktu v aplikácii [Úprava kontaktu v iKelp POS Mobile](https://www.ikelp.com/posmobile/clanok/navody/navody-posmobile/navody-posmobile-kontakty/uprava-kontaktu-v-ikelp-pos-mobile?epid=1702).
- Kredit - výška kreditu, ktorá sa bude upravovať v kreditnom účte zákazníka. Kredit sa vždy zadáva ako kladné číslo, a príslušná operácia sa definuje výberom spôsobu úpravy výšky kreditu či už dobíjaním, alebo vrátením.
- Viac polí - po kliknutí na tlačidlo sa zobrazia rozšírené možnosti evidencie pohybu v kreditnom účte.
    - Text - k pohybu v kreditnom účte je možné pridať aj text, do ktorého je možné uviesť aj dôvod korekcie kreditu.
    - Dátum expirácie - aj na kredite, ktorý bol dobíjaný ručnou korekciou je možné nastaviť jeho expiráciu. Znamená to, za aký čas, resp. k akému dátumu platnosť kreditu vyprší.

###### Súvisiace návody

- [Virtuálna peňaženka (Kreditný účet) v iKelp POS Mobile](https://www.ikelp.com/pomoc/navody-posmobile/navody-posmobile-zlavy-kredity/virtualna-penazenka-kreditny-ucet-v-ikelp-pos-mobile?epid=1703)

![Write by Author / Vytvorené](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/pen_16.png) by
    
      Ing. Lukáš Krajčír