# Doklady - storno (ECR OFFLine uzávierka z registračnej pokladnice)

V prípade, že došlo k duplicitnému vyčítaniu predajov z registračnej pokladnice, resp. duplicitnému zápisu ECR OFFline dokladov, je možné tieto doklady len stornovať, nie je možné ich vymazať. Doklady vytvorené cez ECR - On-line je možné refundovať iným spôsobom. Tento postup nájdete v návode [Doklady - úprava a refund (ECR - On line)](https://www.ikelp.com/predajca/clanok/doklady-uprava-a-refund-ecr-on-line?epid=242). Ak potrebujete stornovať dodací list, alebo faktúru, postupujte podľa návodu [Doklady - storno a zmazanie (dodací list, faktúra, dobropis)](https://www.ikelp.com/predajca/clanok/navody/navody-predajca/navody-predajca-financne-doklady/doklady-storno-a-zmazanie-dodaci-list-faktura-dobropis?epid=241).

## Storno dokladu - povolenie práv pre užívateľa

Pre takto vytvoreného dokladu v databáze je potrebné aby bolo v aplikácii nastavené:

1. Užívateľ musí mať právo na stornovanie dokladov. (Aktívne nastavenie pre stornovanie Finančných dokladov. Bližšie informácie o konfigurácii práv pre užívateľov aj s vysvetlením sa dozviete v článku [Nastavenia - Užívatelia](https://www.ikelp.com/predajca/clanok/navody/navody-predajca/navody-predajca-nastavenia/nastavenia-uzivatelia?epid=1121).)
2. Užívateľ musí mať právo na zmenu zámku na finančných dokladoch. (Aktívne nastavenie L - Finančné doklady, Možnosť meniť zámok proti úprave.)

V prípade, že daný užívateľ má tieto práva aktívne, je následne možné duplicitný doklad v zozname dokladov stornovať. Pre stornovanie je však potrebné najprv doklad, ktorý má byť stornovaný odomknúť.

## Odomknutie a storno dokladu

1. Kliknite na daný doklad v stĺpci "Číslo" pravým tlačidlom myši.
2. Vyberte možnosť - Zmena zámku na doklade.
3. Nastavte stav na "Otvorený" a kliknite na tlačidlo Zmeň.
4. Označte doklad, a kliknite na tlačidlo Storno pravým tlačidlom myši.

Po vykonaní týchto krokov sa do databázy zapíše storno dokladu s väzbou na pôvodný doklad v opačnej, zápornej hodnote.

[![01-odomknutie-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/28B993AB141DC06AD9AF1AD1F0D765D97C67B994.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/ogf1zt/01-odomknutie-dokladu.JPG "01-odomknutie-dokladu.JPG") 
[![Zobraziť 01-odomknutie-dokladu.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/ogf1zt/01-odomknutie-dokladu.JPG "Zobraziť 01-odomknutie-dokladu.JPG")

[![02-stornovany-doklad.JPG](https://www.ikelp.com/UserData/Cache/Images/046D9E4470586E93DF27C60F5260A52E298BEB23.JPG)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/ogf1zt/02-stornovany-doklad.JPG "02-stornovany-doklad.JPG") 
[![Zobraziť 02-stornovany-doklad.JPG](https://www.ikelp.com/App_Themes/EzopTheme/Images/magnifier-zoom-in-16.png)](https://www.ikelp.com/userdata/pages/ogf1zt/02-stornovany-doklad.JPG "Zobraziť 02-stornovany-doklad.JPG")